▲當市民遭遇生命中重大困難導致經濟陷困時，市府提供「急難救助」服務。(圖/記者張建奎攝)
【亞太新聞網/記者張建奎/新竹報導】
新竹市政府秉持市長高虹安「老幼共好、幸福友善」施政策略，持續強化社會福利服務的多元性與可近性，當市民遭遇生命中重大困難導致經濟陷困時，市府結合公私資源，為民眾提供急難救助，為弱勢家庭撐起保護傘
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代理市長邱臣遠表示，市府積極推動「老幼共好、幸福友善」策略，致力營造讓市民安心居住、快樂成長的家園，當市民面臨重大困境如重病、意外、失業或是家中人口往生，而無力負擔醫藥、看護、喪葬費用與日常生活開銷時，市府將評估家庭所面臨的經濟、就學、就業、照顧等多項需求，啟動急難救助機制，並整合公私部門力量，提供立即、落地且具體的關懷與協助，成為市民最堅實的後盾。
急難救助項目包含生活扶助、醫療補助與喪葬補助等，民眾發生急難事由之日三個月內，備妥相關資料，向戶籍所在地區公所或市府提出申請，經社工訪視評估實際狀況後，將核發急難救助金，必要時提供實物協助，並結合民間資源共同介入，讓市府成為市民在困境中可以依靠的力量。
社會處表示，香山區單親爸爸胡先生平時擔任工地板模臨時工，獨力撫養10歲與11歲的兩名年幼子女，生活辛苦卻堅韌，日前因工意外導致手腕骨折失能，經診斷須休養三個月無法工作，家中經濟驟然陷入困境，兩名孩子的生活與就學也受到影響，市府接獲通報，第一時間啟動家庭扶助機制，由香山區社福中心社工即刻介入，協助申請急難紓困金15,000元，幫助胡先生一家暫渡難關。後續媒合民間資源，由財團法人基督教芥菜種會提供兩名孩子每人每月1,500元的生活扶助金，協助他們安心上學並持續學習。
社會處補充，若民眾身邊有因突發事件導致經濟陷入困境的個人或家庭，可透過區公所、社會福利服務中心、家庭暴力及性侵害防治中心或社區心理衛生中心等單位進行通報，經社工專業評估後，市府將提供即時的經濟支持與完整的社會福利協助，陪伴市民一同度過難關、面對挑戰。各區區公所洽詢專線：東區區公所03-5218231、北區區公所03-5152525、香山區公所03-5307105。
